岳塘新闻网5月9日讯（通讯员：罗婧）近日，湘潭市岳塘区下摄司街道鸦雀塘社区工作人员上门为89岁行动不便的袁爷爷进行退休人员认证，确保其退休养老金及时发放。

​据了解，袁爷爷患有阿尔兹海默症，生活不能自理。其儿子通过“老来网”APP为其认证时，他无法做出张嘴、眨眼等指令动作，认证总是通不过。袁爷爷的儿子到社区来寻求帮助。社区工作人员立即上门落实情况，并及时为爷爷办理特殊认证。临走时，工作人员还耐心询问老人的身体状况，告诉他们有困难随时找社区帮忙，并提醒袁爷爷的儿子今年5月老人就满90岁了，可以到社区来申请90岁高龄老人津贴。

该社区负责人表示，自推进“一门式”“帮代办”服务以来，社区积极发挥网格力量，对辖区行动不便、残疾、高龄等特殊人群提供上门认证服务，最大限度方便居民，让服务更贴心。

作者：罗婧

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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